Wir haben es geschafft! Unser DEKRA-Zertifikat wurde verlängert!
Um unsere internen Prozesse kontinuierlich zu verbessern und damit unser Leistungsniveau effektiv hoch zu halten, haben wir vor vielen Jahren mit Hilfe der IT-Law Qualitätsmanagement GmbH ein Qualitätsmanagementsystem in unserer Kanzlei aufgebaut. Die DEKRA dient hierbei als überwachendes Organ.
Die Zertifizierung sorgt dafür, dass interne Prozessabläufe transparenter geführt werden und somit die Kanzleiorganisation positiv beeinflusst wird. Zum Beispiel werden wiederkehrende Tätigkeiten und Abläufe innerhalb der Kanzlei verbindlich festgehalten. Jeder Mitarbeiter der Kanzlei wird in die Umsetzung des QM-Systems mit einbezogen - von Chef bishin zum Azubi. Somit wird die vorgegebene Qualität auf jeder einzelnen Ebene der Kanzlei eingehalten und ggf. übertroffen.
Die Entscheidung für das Qualitätsmanagement innerhalb unserer Kanzlei ist auf freiwilliger Basis entstanden und somit keine Verpflichtung für Rechtsanwälte oder Notare. Wir als Dienstleister sind jedoch der Auffassung, unser bestmögliches Handeln in die Kanzlei einbringen zu wollen.